Efficiënte app voor SGL klanten
SGL CONNECT is een uitgebreide mobiele applicatie ontworpen voor klanten van SGL PNG en CNG. De app biedt een scala aan functionaliteiten die het beheer van gasverbindingen vereenvoudigen, inclusief de mogelijkheid om meerdere accounts aan één gebruikers-ID te koppelen. Klanten kunnen hun nieuwe PNG-gasverbinding aanvragen door slechts minimale gegevens in te vullen, en ook serviceverzoeken indienen, zoals tijdelijke uitschakeling of herverbinding, met online betalingsmogelijkheden.
De applicatie stelt gebruikers in staat om hun gasrekeningen te bekijken en te downloaden in PDF-formaat, evenals hun betalingsgeschiedenis van de afgelopen 24 maanden. Met de functie 'Quick Pay' kunnen gebruikers hun rekeningen snel betalen, zelfs zonder in te loggen. Daarnaast biedt de app opties voor het indienen van klachten en het verkrijgen van antwoorden op veelgestelde vragen, evenals veiligheidsadviezen. Klanten kunnen ook een gastgebruiker toevoegen voor toegang tot hun account en eenvoudig CNG-stations en klantenservicecentra lokaliseren via Google Maps.
